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Términos y Condiciones de Venta
  • Introducción

      Bienvenido a JAEDA. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

  • Productos y Precios

      Ofrecemos jugos naturales a un precio de 40 lempiras por unidad. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Proceso de Compra

      Para realizar una compra, seleccione los productos deseados y siga las instrucciones del carrito de compras.

  • Pagos

      Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.

  • Envíos

      Realizamos envíos dentro de San Pedro Sula. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

  • Devoluciones y Reembolsos

      Debido a la naturaleza perecedera de nuestros jugos naturales, aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

        1.- Producto defectuoso o en mal estado: Si el producto presenta defectos de calidad o se encuentra en mal estado al momento de la entrega.

  • Plazo para Solicitar Devoluciones

      Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del producto. Este plazo es esencial para garantizar la frescura y calidad de nuestros productos.

      Para gestionar una devolución, siga estos pasos:

        1.- Notificación: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo establecido, proporcionando detalles del pedido y una descripción del problema.
        2.- Evidencia: Es posible que se le solicite enviar fotografías del producto en cuestión para evaluar su estado.
        3.- Recolección o Entrega: Coordinaremos la recolección del producto defectuoso o le indicaremos el punto de entrega.

  • Reembolsos

      Una vez aprobada la devolución, procederemos a:

        1.- Reemplazo del Producto: Enviar un producto nuevo sin costo adicional.
        2.- Reembolso: Procesar el reembolso completo del monto pagado, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

  • Excepciones

      No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

        1.- Cambio de opinión: Si el cliente decide devolver el producto por razones personales no relacionadas con la calidad del mismo.
        2.- Manejo inadecuado: Si el producto ha sido almacenado de manera incorrecta o ha sufrido daños después de la entrega.

  • Limitación de Responsabilidad

      JAEDA no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso de nuestros productos.